b2b2c電商平臺系統(tǒng)

B2B2C電商平臺系統(tǒng)是一種電子商務類型的網絡購物商業(yè)模式，其中B是business的簡稱，C是customer的簡稱。具體含義如下：

第一個B：指的是商品或服務的供應商，它不僅僅局限于品牌供應商、影視制作公司和圖書出版商，任何的商品供應商或服務供應商都能成為第一個B。

第二個B：指的是從事電子商務的企業(yè)，它通過統(tǒng)一的經營管理對商品和服務、消費者終端同時進行整合，是廣大供應商和消費者之間的橋梁，為供應商和消費者提供優(yōu)質的服務，是互聯(lián)網電子商務服務供應商。

C：表示消費者，是在第二個B構建的統(tǒng)一電子商務平臺購物的消費者。

B2B2C模式源于目前的B2B、B2C模式的演變和完善，把B2C和B2B完美地結合起來。這類平臺通常具有以下特點：

整合產業(yè)鏈：將“供應商→生產商→經銷商→消費者”各個產業(yè)鏈緊密連接在一起，把從生產、分銷到終端零售的資源進行全面整合，增強了網商的服務能力，也讓客戶有更多獲得增加價值的機會。例如，一個服裝類B2B2C平臺，連接了服裝面料供應商、服裝生產商、各級經銷商以及最終消費者，使得整個服裝產業(yè)的流程更加高效協(xié)同。

提供統(tǒng)一服務：平臺為買賣雙方提供高附加值服務，擁有客戶管理、信息反饋、數(shù)據(jù)庫管理、決策支持等功能。比如，平臺可以根據(jù)消費者的購買歷史和瀏覽行為，為其提供個性化的商品推薦和購物建議；同時，也能為商家提供銷售數(shù)據(jù)分析，幫助其優(yōu)化商品策略和營銷策略。

創(chuàng)新電子交易規(guī)則：為所有的消費者提供了新的電子交易規(guī)則，顛覆了傳統(tǒng)的電子商務模式，將企業(yè)與單個客戶的不同需求完全地整合在一個平臺上。

縮短銷售鏈：B2B2C電子商務平臺將企業(yè)、個人用戶不同需求完全整合在一起，縮短了銷售鏈。在成熟的行業(yè)中，銷售鏈條越短，效率越高，成本越低。例如，在一些傳統(tǒng)的銷售模式中，商品需要經過多個中間環(huán)節(jié)才能到達消費者手中，而在B2B2C平臺上，供應商可以直接將商品銷售給消費者，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了成本。

無庫存或更完善物流：通常沒有庫存，充分為客戶節(jié)約了成本（其中成本包括時間、資金、風險等眾多因素），并建立了更完善的物流體系，根據(jù)客戶需求選擇合適的物流公司，加強與物流企業(yè)的協(xié)作，形成整套的物流解決方案。

B2B2C電商平臺系統(tǒng)的應用場景廣泛，常見的有綜合型電商平臺、行業(yè)垂直型電商平臺等。例如，淘寶、京東等大型綜合電商平臺就是典型的B2B2C模式，它們匯聚了眾多品牌商家和各類商品，滿足了消費者多樣化的購物需求；而在一些特定行業(yè)，如母嬰、美妝、家居等領域，也有不少專注于該行業(yè)的B2B2C電商平臺，為消費者提供更專業(yè)、更精準的商品和服務。